Художник Джеймс Сандерленд не может оправиться после внезапного исчезновения возлюбленной: он погружается в депрессию, постоянно пьет и не видит смысла в дальнейшей жизни. Неожиданно он получает письмо от той, кого считает потерянным навсегда, и это заставляет его отправиться в Сайлент Хилл — курортный городок в штате Мэн, где пару лет назад они были счастливы вместе.
Уильям Рэдфорд, аналитик Министерства внутренней безопасности США, после гибели жены сосредоточился на работе и заботе о двух своих детях — Дэвиде и Фейт. Благодаря должности он имеет неограниченный доступ к цифровым устройствам и данным граждан, регулярно выявляя хакеров и подозрительных лиц, связанных с террористической деятельностью, и считает, что его работа делает мир безопаснее для близких.
В быту главного героя происходит абсолютно нелепая аномалия: после странной поломки в старом пылесосе поселяется дух девушки, которая не может обрести покой. Мужчина сначала пытается игнорировать происходящее, выкинуть технику или даже отремонтировать её, но все попытки тщетны — призрак остается с ним, порой вмешивается в его дела и переворачивает привычный уклад с ног на голову.











