Десятилетняя Кьяра каждый год зимой приезжает к своему дедушке Лоренцо, владельцу уютного отеля в заснеженных Альпах, чтобы вместе встретить Рождество. Но в этом году родители девочки решают привезти её к дедушке не зимой, а в разгар лета, и попросить Лоренцо помочь им сообщить Кьяре о том, что они решили расстаться.
