Действие сериала разворачивается в небольшом российском городке Залесье, где майор полиции Василиса Журавлёва живёт и служит уже несколько лет. Местные жители знают её в лицо, серьёзных преступлений здесь практически не бывает, а все нарушители порядка — от хулиганов до мелких мошенников — Василиса знает наперечёт.
